MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

 

• Satıcı: Stockhen.com

   

  • Unvan: Mustafa Mezre

  • Adres: Mimarsinan mah. 78.sok. no.28/A ESENLER/İSTANBUL

  • E-posta: info@stockhen.com

  • Telefon: 0536 627 79 75

• Alıcı: Üye olarak veya misafir olarak alışveriş yapan kişi

• Ad-Soyad:

• E-posta:

• Telefon:

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Stockhen.com üzerinden yapılan ürün satışlarının şartlarını düzenlemektedir. Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Satılan ürünlerin özellikleri, fiyatları ve ödeme koşulları sipariş sırasında belirtilmektedir.

4. Ödeme ve Fatura Bilgileri
Alıcı, ödeme işlemini kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen yöntemlerle gerçekleştirebilir. Fatura bilgileri sipariş sırasında belirlenir.

5. Teslimat Şartları

 

• Ürünler iki iş günü içinde kargoya verilir.

• Kargo süresi üç iş günü olup, gecikmeler hakkında bilgilendirme yapılır.

• Alıcı, yanlış veya eksik teslimat durumunda üç gün içinde bildirimde bulunmalıdır.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

 

• Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde iade etme hakkına sahiptir.

• Kişiye özel ve özelleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

• İade için ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

7. Garanti ve Sorunlu Ürünler
Ürün ayıplı veya hatalı çıkarsa üç gün içinde bildirim yapılmalı ve gerekli süreç başlatılmalıdır.

8. Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı bilgileri, KVKK ve ilgili mevzuat gereğince gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

9. Hukuki Şartlar ve Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeye ilişkin uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup, yetkili mahkeme istanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.