top of page

Şartlar ve Koşullar

1.Bu web sitesi, [STOCKHEN] tarafından işletilmektedir. Web sitemize erişerek ve alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Ürünler & El İşçiliği

 

  • Ürünlerimiz el yapımıdır, bu nedenle küçük farklılıklar ve doğal dokular görülebilir.

  • Kullanılan malzemeler hakiki deri, mumlu kanvas ve diğer kaliteli materyaller olup özenle işlenmiştir.

  • Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe yakın hazırlanmıştır, ancak ekran renk ayarlarına bağlı olarak hafif ton farkları olabilir.

3. Sipariş & Ödeme

 

  • Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

  • Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi ve diğer güvenilir ödeme sistemleri.

  • Özel tasarım ve kişiselleştirilmiş ürünlerde iptal veya iade yapılmamaktadır.

4. Gönderim & Teslimat

 

  • Siparişler 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo süresi destinasyona göre değişebilir ve takip numarası sipariş sonrası paylaşılır.

  • Uluslararası gönderilerde gümrük vergileri müşteriye aittir.

5. İade & Değişim

 

  • El yapımı ürünlerde kalite garantimiz bulunmaktadır, ancak memnun kalmadığınız bir ürün olursa, 30 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • İade işlemi sadece kullanılmamış ve hasarsız ürünler için geçerlidir.

  • Özel üretim ve kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamında değildir.

6. Fikri Mülkiyet & Kullanım Hakları

 

  • Sitedeki tüm içerikler, tasarımlar ve görseller Stockhen markasına aittir.

  • Ürün fotoğrafları ve açıklamaları izinsiz kullanılamaz ve paylaşılamaz.

7. Değişiklik Hakkı

 

  • Şirketimiz, şartlar ve koşulları zaman zaman güncelleme hakkına sahiptir.

Eğer politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin! Stockhen olarak, sizin için en iyi alışveriş deneyimini sunmaya çalışıyoruz. 🧡

 

bottom of page