Gönderim ve Teslimat Politikamız
Siparişinizi verdiğinizde, işin en güzel kısmı başlar! 🧡 Her ürünü özenle hazırlıyor, paketliyor ve en kısa sürede yola çıkarıyoruz. İşte sipariş süreciyle ilgili bilmeniz gerekenler:
📦 Siparişlerin Hazırlanması
Biz el işçiliğine inanıyoruz. Bu yüzden her ürün sipariş üzerine özenle hazırlanır. Normalde siparişleriniz 2 iş günü içinde kargoya verilir. Eğer özel bir tasarım veya kişiselleştirme talebiniz varsa, üretim süresi biraz daha uzun sürebilir ama her saniyesine değecek! 😊
🚚 Kargo Süreci
-
Yurtiçi gönderimler: Ortalama 1-4 iş günü içinde teslim edilir.
-
Uluslararası gönderimler: Teslim süresi 3-10 iş günü arasında değişebilir.
-
Kargoya verildiğinde takip numarası sizinle paylaşılır. Böylece paketinizi adım adım takip edebilirsiniz!
📍 Kargo Ücretleri
-
Yurtiçi gönderim ücreti: yoktur
-
Uluslararası gönderimler: Ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
🔎 Paketinizi Beklerken
Siparişinizi verir vermez heyecanla beklediğinizi biliyoruz! Eğer kargo beklediğinizden uzun sürerse veya bir sorun yaşarsanız, bize çekinmeden yazabilirsiniz. Hızlıca çözüm bulmak için buradayız!
⚠️ Hasar & Kayıp Durumu
Siparişinizi teslim aldığınızda, paketinizi kontrol etmeyi unutmayın. Eğer bir hasar veya eksik ürün fark ederseniz, 1 gün içinde bizimle iletişime geçin. Sorununuzu çözmek için en hızlı şekilde harekete geçeceğiz